当您发现电脑缺少Internet信息服务（IIS），即微软提供的互联网信息服务组件时，这通常不是系统故障，而是与操作系统版本、默认配置或用户操作相关。以下是几个关键原因及简要说明：

1. 操作系统版本限制：IIS是Windows的专业版、企业版或服务器版中内置的组件。如果您使用的是家庭版（如Windows 10/11家庭版），则默认不包含IIS，因为它主要面向开发者和服务器环境。

1. 未启用Windows功能：在支持IIS的Windows版本中，它可能未被默认启用。您需要通过“控制面板”或“设置”中的“启用或关闭Windows功能”手动勾选IIS选项来安装。如果从未操作过，它就不会出现在系统中。

1. 安装过程不完整：有时用户可能尝试安装IIS，但中途取消或遇到错误，导致服务未完整部署。检查系统日志或重新运行安装程序可以解决此问题。

1. 安全或策略设置：在企业环境中，系统管理员可能通过组策略禁用了IIS，以防止未经授权的Web服务器部署，确保网络安全。

1. 系统精简或自定义安装：如果您的Windows是第三方修改版或精简版，可能移除了IIS以节省空间，导致服务不可用。

IIS的缺失多与系统配置有关。建议先确认您的Windows版本，并通过官方渠道启用或安装IIS组件。如果您需要进一步帮助，请提供更多系统细节，以便得到更精准的指导。